ગ્રાહકોને 10 સામાન્ય મોટાભાગની ઈન્ટરનેટ ટેલિફોની સેવાઓ માટે VoIP પ્રદાતાઓ વચ્ચે.
નંબર પોર્ટીંગ એ નિયમિત કાર્ય બની ગયું છે. જો કે, કોઈપણ સેવા તેના ગ્રાહકનો સામનો કરતા.
સ્ટાફની યોગ્યતા પર આધારિત છે. જ્યારે સંભવિત ગ્રાહક તમારી કંપની.
સાથે તેની સેવાઓ વિશે સંવાદ શરૂ કરે છે, ત્યારે નંબર પોર્ટ કરવાનો.
મુદ્દો સામે આવશે. જો તમારો ફ્રન્ટ-એન્ડ સ્ટાફ તમામ હકીકતોથી સજ્જ ન હોય, તો તે વેચાણ ખોવાઈ શકે છે.
સેલ્સ સ્ટાફ અને ગ્રાહક સેવા ઓપરેટરો તમારા ઉત્પાદનમાં વિશ્વાસ તો.
જ ગ્રાહકોને 10 સામાન્ય બનાવી શકે છે જો તેઓ નંબર પોર્ટિંગ પ્રક્રિયા.
વિશેના પ્રશ્નોના અધિકૃત અને તાત્કાલિક જવાબો આપવા સક્ષમ હોય.
પ્રશ્નો અને જવાબોની નીચેની સૂચિ તમારા તમામ સ્ટાફને સંભવિત ગ્રાહકો.
જે પૂછપરછ કરે તેવી શક્યતા છે તેની તૈયારી કરવા અને તેમને વિશ્વાસ સાથે જવાબ આપવા સક્ષમ બનાવશે.
1. નંબર પોર્ટ કરવામાં કેટલો સમય લાગે છે?
પોર્ટિંગ નંબરની પ્રક્રિયાના તકનીકી ભાગમાં લાંબો સમય લાગતો નથી.
તેને હેન્ડ બિઝનેસ વ્યક્તિ અને ઉદ્યોગ ઈમેલ યાદી ઓવર માટે વિનંતી સબમિટ કરવામાં માત્ર એક દિવસ લાગવો.
જોઈએ. જો કે, તમામ યોગ્ય પેપરવર્ક મેળવવાની વહીવટી પ્રક્રિયામાં ઘણો સમય લાગી શકે છે.
કેટલાક કિસ્સાઓમાં, ગ્રાહક નંબર પોર્ટ
કરવાની વિનંતી કરે તે ક્ષણથી તે ક્ષણ સુધી પાંચ દિવસ લાગી શકે છે જ્યાં સુધી તે નંબર નવી VoIP સેવા દ્વારા સક્રિય હોય. જો કે, આ માત્ર અંદાજિત ન્યૂનતમ સમયગાળો છે. જો વહીવટી તબક્કા દરમિયાન સમસ્યાઓ ઊભી થાય, તો તેમાં એક મહિના જેટલો સમય લાગી શકે છે.
સામાન્ય રીતે, યુ.એસ.એ.માં, મોટા ભાગના નંબર બંદરો પાંચથી દસ દિવસ લે છે. આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે, નંબર પોર્ટ કરવા માટે પૂર્ણ થવાનો સમય એકથી એકવીસ દિવસની વચ્ચેનો હોય છે.
2. તમને મારી પાસેથી કઈ માહિતીની જરૂર છે?
નંબર પોર્ટિંગ પ્રક્રિયા શરૂ કરવા માટે, તમારે વિનંતી સ ડીઆઈડી નંબર ખરીદવું શું છે અને તમે યોગ્ય સેવા કેવી રીતે પસંદ કરશો? બમિટ કરવાની જરૂર છે. આ પત્ર અથવા ભરેલા ફોર્મના સ્વરૂપમાં હોઈ શકે છે. વિનંતીનું ફોર્મેટ નવી VoIP સેવાની વેબસાઈટ દ્વારા ઉપલબ્ધ કરાવવું જોઈએ.
યુ.એસ.માં વિનંતીને લેટર ઓફ ઓથોરાઈઝેશન, લેટર ઓફ એજન્સી અને રેસપોર્ગ ફોર્મ (TF નંબરના કિસ્સામાં) કહેવામાં આવે છે.
આ વિનંતિમાં સમાવિષ્ટ દરેક
માહિતી સુવાચ્ય અને જોડણી યોગ્ય રીતે પ્રદાન કરવી આવશ્યક છે. તમારું નામ અને સરનામું તમારા વર્તમાન VoIP પ્રદાતાના ડેટાબેઝમાં નોંધાયેલ હોય તે રીતે જ દેખાવા જોઈએ.
તમે માહિતી સાથે બરાબર મેળ ખાઓ છો તેની ખાતરી કરવા માટે, તમારા વર્તમાન પ્રદાતા પાસેથી ગ્રાહક સેવા રિપોર્ટ અથવા ઇન્વૉઇસની વિનંતી કરો અને જરૂરી ડેટાને કૉપિ કરવા માટે tr નંબરો તેનો ઉપયોગ કરો. તમારા વીઓઆઈપીનો ગ્રાહક સહાય વિભાગ વિનંતી પર તમને ગ્રાહક સેવા અહેવાલ ઈમેલ કરવા સક્ષમ હોવા જોઈએ.
તમે તમારા વર્તમાન VoIP
પ્રદાતા પાસેથી એક કે બે તાજેતરના બિલો પ્રદાન કરવાની પણ અપેક્ષા રાખશો. જો તમે વાયરલેસ નંબર ટ્રાન્સફર કરી રહ્યા છો, તો તમારે વધુમાં તમારો PIN પણ આપવો પડશે.