Ќе погледнеме зошто е тоа така, ќе дадеме практични совети за создавање одлична веб-локација за преглед на клиенти и, конечно, ќе ги разгледаме нашите омилени алатки за управување со прегледи за да ви помогнат.7 причини зошто веб-локациите со прегледи од клиенти имаат подобри резултати од другите
Види, знам што мислиш.
Зголемувањето од 50% во конверзиите не може да биде резултат на едноставни прегледи. Никој не се грижи толку многу, нели?
Па, всушност, да.
Еве 7 причини зошто прегледите на клиентите помагаат на веб-локацијата да ги надмине другите :
1. Тие помагаат да се изгради доверба
Прегледите на вашата веб-страница се одличен начин да се изгради довербата на потенцијалните клиенти во вашиот бренд.
До моментот кога нов клиент ќе се појави на вашата веб-страница, тие веројатно, Податоци за е-пошта веќе биле изложени на ТОН маркетинг пораки на патот.
Можеби ќе можат да ги видат придобивките од вашиот предлог или производ, но на повеќето клиенти им е јасно дека ова е маркетинг игра.
Поголема е веројатноста да ве забележат ако презентирате искрени повратни информации, без трик за продажба.
Всушност, 49% од луѓето им веруваат на онлајн рецензиите напишани од други потрошувачи исто толку колку што им веруваат на препораките од личните контакти.
Па зошто е важна довербата?
Промовира лојалност на клиентите.
Една студија покажува дека 75% од луѓето со висока доверба во брендот велат дека:
високата доверба на брендот значи
Нашиот врвен водич за лојалност на клиентите истражува што е лојалност и како да ја доловиме.
2. Прегледите обезбедуваат социјален доказ за вашата веб-страница
Социјалното докажување се случува кога се потпираме на мислењата на другите за да, Прегледи преку Интернет: статистики што ќе ве разнесат дејствуваме, а тоа се повеќе и повеќе го гледаме во врска со онлајн купувањето.
91% од купувачите велат дека прочитале БАРЕМ една рецензија пред да купат нешто.
И колку повеќе прегледи имате, толку подобро.
Според една студија, обемот на прегледи е во корелација со зголемувањето на стапките на конверзија:
Ако купувачот влезе во страница со производ со 1 или повеќе прегледи, конверзијата се зголемува за 52,2%.
11 до 30 прегледи имаат стапки на конверзија 2 пати повисоки од оние кои ги посетуваат страниците на производи со 0 критики.
101 рецензија или повеќе, гледаме зголемување на стапката на конверзија на купувачот од над 250%!
обемот на прегледи влијае на стапките на конверзија
Зошто е вака?
„Големината на примерокот е важна“, според д-р Сунгсик Парк , Податоци за навивачите професор по маркетинг на Универзитетот во Јужна Каролина, „Колку повеќе прегледи, толку е поголема веројатноста коментарите да го одразуваат вистинскиот квалитет на производот“.
Дознајте повеќе за социјалниот доказ и како да го користите за вашиот бизнис.
3. Прегледите покажуваат квалитет
Главниот недостаток на онлајн купувањето е тоа што всушност не можете да видите што купувате.
Ако сте како мене, сакате да го допирате материјалот, да ги отворате и затворате фиоките, да притискате копчиња кога размислувате да купите нешто.