Selamat datang di dunia keterkiriman email, di mana setiap pesan email yang terkirim berpotensi berpindah dari folder spam yang ditakuti ke tempat pahlawan kotak masuk yang didambakan. Jika Anda menjelajahi industri khusus, menguasai pengiriman email sangat penting untuk menjangkau audiens target Anda secara efektif.
Dalam postingan blog ini, kami akan mendalami strategi dan wawasan yang dapat mengubah email Anda dari yang diabaikan menjadi sangat diperlukan dan disesuaikan secara khusus dengan niche Anda. Mari kita memulai perjalanan mencerahkan ini bersama-sama.
Perjalanan dari Spam ke Inbox Hero
Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa beberapa email tidak pernah sampai ke kotak masuk penerima Anda, namun malah hilang di folder spam yang ditakuti? Berikut beberapa alasan untuk dijelajahi:
Apa penyebab email masuk ke folder spam?
Terkait folder spam yang ditakuti, beberapa faktor dapat menyebabkan email Anda berakhir di sana. Berikut rincian hal yang mungkin terjadi:
isi
Menggunakan kata-kata yang umumnya perpustakaan nomor telepon diasosiasikan dengan spam dapat menimbulkan tanda bahaya. Hindari istilah seperti “gratis”, “beli sekarang”, atau “penawaran waktu terbatas”.
Email dengan format HTML berlebihan atau rasio gambar-teks yang besar dapat ditandai sebagai spam.
Reputasi Pengirim
Jika domain Anda memiliki riwayat pengiriman email berisi spam, hal ini dapat berdampak negatif terhadap reputasi pengirim.
Reputasi alamat IP tempat Anda mengirim email juga dapat memengaruhi kemampuan pengiriman. IP bersama mungkin rusak jika pengguna lain menyalahgunakannya.
Partisipasi Pembeli
Rendahpeluang terbukaMemberi sinyal kepada penyedia email bahwa konten Anda mungkin tidak relevan bagi penerima.
Demikian pula, jika penerima jarang mengklik email Anda, ini bisa berarti rendahnya keterlibatan dan menyebabkan pemfilteran spam.
Umpan balik langsung dari penerima yang menandai email sebagai spam dapat merusak reputasi pengirim.
Industri Niche Kehidupan Nyata Berjuang dengan Filter Spam
Dalam industri khusus, menavigasi filter spam bisa menjadi tantangan tersendiri karena karakteristik dan perilaku audiens yang unik. Berikut adalah beberapa contoh kehidupan nyata:
Kesehatan dan Farmasi
Anda sering menghadapi tantangan dalam menavigasi peraturan ketat seputar pemasaran dan privasi pasien. Membuat konten email yang responsif namun menarik menjadi tindakan penyeimbangan yang rumit. Istilah-istilah seperti terminologi medis atau nama obat, jika tidak digunakan dengan hati-hati, dapat memicu filter spam dan menghambat kemampuan Anda untuk mengkomunikasikan informasi penting kepada profesional kesehatan atau pasien.
jasa keuangan
Email Anda yang berisi penawaran finansial atau peluang investasi berisiko dianggap sebagai spam kecuali diautentikasi dan dipersonalisasi secara efektif. Karena banyaknya upaya phishing yang menargetkan lembaga keuangan, email Anda mungkin akan lebih diawasi oleh filter spam, yang dapat memengaruhi tingkat keterkiriman Anda.
Teknologi dan Perangkat Lunak
Sifat industri teknologi yang serba cepat berarti bahwa penggunaan jargon teknis atau pembaruan produk yang berubah dengan 5 teknik menghasilkan prospek b2c untuk meningkatkan konversi cepat di email Anda dapat secara tidak sengaja memicu filter spam. Sebuah praktik umum di perusahaan perangkat lunak, email otomatis dapat ditandai sebagai spam jika tidak dioptimalkan dengan benar, sehingga mengakibatkan penurunan keterlibatan dan pengiriman email yang buruk. Menggunakan perangkat lunak email dingin yang memiliki reputasi baik akan sangat meningkatkan peluang Anda untuk masuk ke kotak masuk Anda.
layanan hukum
Filter spam dapat memblokir upaya Anda untuk menyampaikan pembaruan hukum atau penawaran layanan melalui email karena sifat sensitif dari konten hukum. Kata-kata seperti “nasihat hukum” atau “litigasi” dapat secara tidak sengaja memicu filter spam, sehingga mencegah email Anda menjangkau pelanggan atau calon pelanggan secara efektif.
Pendidikan dan E-learning
Menyampaikan konten pendidikan atau pembaruan kursus melalui email menjadi sulit karena filter spam dapat menandai email yang berisi istilah seperti “pembelajaran online” atau “sumber daya pendidikan” jika tidak dibuat dengan hati-hati. Tingginya volume email yang dikirim oleh lembaga pendidikan dapat meningkatkan pengawasan oleh filter spam dan memerlukan pendekatan strategis untuk keberhasilan dan kemampuan pengiriman pemasaran email.
Dengan memahami perjuangan nyata yang spesifik untuk industri khusus ini, Anda dapat menyesuaikan strategi pemasaran email dengan lebih baik untuk menavigasi filter spam secara efektif dan memastikan pesan Anda menjangkau audiens target Anda.
Peran Filter Spam dalam Pemasaran Email
Bagaimana Cara Kerja Filter Spam?
Saat Anda mengirim email pemasaran, email tersebut melewati serangkaian filter spam yang dirancang untuk menyaring pesan data bahan yang tidak diinginkan atau tidak diminta. Filter ini biasanya memindai email untuk mencari karakteristik tertentu yang umumnya dikaitkan dengan spam, seperti kata kunci tertentu, penggunaan huruf kapital atau tanda seru yang berlebihan, baris subjek yang menyesatkan, dan lampiran atau tautan mencurigakan dalam email yang terpental. Mereka juga menganalisis reputasi pengirim, autentikasi email, dan metrik keterlibatan pengguna untuk menentukan apakah sebuah email kemungkinan besar merupakan spam.
Berbagai Jenis Filter Spam yang Digunakan oleh Penyedia Layanan Email
Filter spam – Penyedia layanan email
1. Filter Berbasis Konten
Filter ini menganalisis konten email untuk mendeteksi karakteristik mirip spam. Mereka sering menggunakan algoritme untuk memberikan skor berdasarkan berbagai faktor seperti kata kunci, format, dan pengkodean HTML.
2. Filter Judul
Filter header memeriksa header email untuk mencari tanda-tanda spam, seperti format header yang salah, alamat IP yang mencurigakan, atau informasi perutean yang tidak konsisten.
3. Filter Daftar Hitam
Filter ini membandingkan informasi pengirim dengan daftar pengirim spam yang diketahui atau pengirim yang mencurigakan. Jika domain atau alamat IP pengirim tercantum, kemungkinan besar email tersebut akan disaring sebagai spam.
4. Filter Pembelajaran Mesin
Filter spam tingkat lanjut menggunakan algoritme pembelajaran mesin untuk terus beradaptasi dan meningkatkan kemampuan deteksi spam. Mereka menganalisis kumpulan data yang besar untuk mengidentifikasi pola dan tren yang terkait dengan spam, sehingga memungkinkan mereka membedakan dengan lebih baik antara email sah dan email spam.
Menyesuaikan Konten Email untuk Mencegah Memicu Filter Spam
Untuk meningkatkan kemampuan pengiriman email pemasaran Anda dan mencegahnya ditandai sebagai spam, penting untuk menyesuaikan konten Anda secara efektif. Pertimbangkan untuk menerapkan strategi berikut:
1. Gunakan Konten yang Relevan dan Dipersonalisasi
Menyesuaikan email agar sesuai dengan minat dan preferensi audiens dapat meningkatkan keterlibatan secara signifikan dan mengurangi risiko ditandai sebagai spam. Manfaatkan segmentasi data penjualan dan perangkat lunak pengurutan email untuk membuat konten yang sesuai dengan pembeli individu.
2. Hindari Kata-kata Pemicu Spam
Berhati-hatilah dengan pilihan bahasa Anda dan hindari penggunaan kata dan frasa yang umumnya dikaitkan dengan spam, seperti “gratis”, “beli sekarang”, “penawaran waktu terbatas”, dan “bertindak sekarang”. Sebaliknya, fokuslah pada pembuatan konten yang menarik dan informatif yang menambah nilai pengalaman pembeli.
3. Optimalkan Pengodean HTML
Pastikan email Anda diformat dengan baik dan menarik secara visual dengan mengoptimalkan pengkodean HTML. Pertahankan keseimbangan antara teks dan gambar dengan menghindari penggunaan HTML yang berlebihan atau menyematkan file media berukuran besar; karena praktik ini dapat memicu filter spam dan menghambat kemampuan pengiriman.
4. Menerapkan Otentikasi Email
Otentikasi email Anda menggunakan protokol Sender Policy Framework (SPF), Domain Keys Identified Mail (DKIM), dan Domain-Based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC). Metode autentikasi ini memverifikasi keabsahan identitas pengirim, sehingga meningkatkan kemampuan pengiriman dan mengurangi kemungkinan ditandai sebagai spam.
5. Lacak Metrik Keterlibatan
Pantau secara teratur metrik keterlibatan utama seperti rasio terbuka, rasio klik-tayang, dan keluhan spam untuk mengevaluasi kinerja kampanye email Anda. Menganalisis metrik ini memungkinkan Anda mengidentifikasi tren, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, dan menyesuaikan strategi Anda untuk mengoptimalkan penyampaian dan keterlibatan.
Menavigasi Penyedia Layanan Email untuk Niche Industries
Penyedia layanan email
Saat mengelola komunikasi email di industri khusus, ada beberapa pertimbangan penting yang perlu diperhatikan. Mulai dari memilih penyedia layanan email (ESP) yang tepat hingga mempertahankan reputasi pengirim yang positif dan memahami seluk-beluk spesifik penyedia, inilah panduan Anda untuk menavigasi lanskap ini secara efektif:
A. Memilih Penyedia Layanan Email yang Tepat untuk Niche Markets
Sangat penting untuk memilih ESP yang tepat agar dapat menjangkau dan melibatkan audiens khusus Anda secara efektif. Pertimbangkan faktor-faktor berikut:
Keahlian Sektoral
Saat memilih Penyedia Layanan Email (ESP), prioritaskan mereka yang memiliki keahlian industri yang relevan dengan domain Anda. Carilah ESP yang memiliki pengalaman bekerja dengan bisnis serupa dengan Anda dan memahami kebutuhan dan tantangan unik mereka. Mereka harus menawarkan fitur dan solusi khusus yang dirancang khusus untuk industri Anda, sehingga memungkinkan Anda menjangkau dan melibatkan audiens target Anda secara efektif.
Kustomisasi dan Fleksibilitas
Layanan pemasaran email atau ESP pilihan Anda harus menyediakan opsi penyesuaian untuk menyesuaikan email dengan preferensi audiens Anda. Penyesuaian ini dapat mencakup alat segmentasi tingkat lanjut untuk templat khusus dan peningkatan yang disesuaikan dengan industri Anda.retensi pelanggandan menyelaraskan dengan proses penjualan b2b .
Tingkat Keterkiriman
Evaluasi rekam jejak ESP dalam mengirimkan email ke kotak masuk daripada folder spam di industri Anda. Tingkat keterkiriman yang tinggi sangat penting bagi keberhasilan kampanye email Anda karena berdampak langsung pada kemampuan Anda untuk menjangkau dan melibatkan audiens target Anda secara efektif. Pilih ESP yang solid dengan tingkat pengiriman yang terbuktipemasaran emailReputasi dan strategi yang baik untuk mempertahankan reputasi pengirim yang kuat di niche Anda.
Kepatuhan dan Keamanan
Prioritaskan ESP yang mematuhi peraturan industri seperti GDPR (Peraturan Perlindungan Data Umum) untuk perlindungan data, terutama jika Anda beroperasi di industri yang diatur. Selain itu, carilah platform dengan langkah-langkah keamanan yang kuat untuk melindungi informasi sensitif dan mencegah potensi pelanggaran data.
Kemampuan Integrasi
Pilih ESP yang terintegrasi secara mulus dengan alat dan platform yang ada yang biasa digunakan di industri Anda. CRM berbasis cloud Hal ini penting untuk menyederhanakan alur kerja dan meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan data B2B. Baik Anda mengandalkan platform seperti Quickmail, platform e-niaga, atau pemasaran digital dan alat otomatisasi, kemampuan integrasi sangat penting untuk menyederhanakan alur kerja dan meningkatkan efisiensi. Secara khusus, memastikan integrasi yang lancar dengan alat-alat seperti:transdusersangat penting untuk menyederhanakan operasi dan memungkinkan pengelolaan kampanye yang lebih efisien.
Analisis dan Pelaporan
Pilihlah ESP yang menyediakan analisis komprehensif dan kemampuan pelaporan yang disesuaikan dengan ceruk pasar Anda. Wawasan mendetail tentang strategi pemasaran email dan metrik kinerja khusus untuk industri Anda memungkinkan Anda melacak efektivitas kampanye, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, dan membuat keputusan berdasarkan data untuk pengoptimalan. Cari fitur seperti perbandingan spesifik industri, analisis segmentasi audiens, dan perbandingan kinerja kampanye untuk mendapatkan wawasan berharga tentang strategi dan upaya pemasaran email Anda.
B. Praktik Terbaik untuk Menjaga Reputasi Pengirim yang Baik
Mempertahankan reputasi pengirim yang positif sangat penting untuk memastikan email Anda sampai ke kotak masuk audiens target Anda. Ikuti praktik terbaik berikut:
Pemasaran Berbasis Izin
Hanya kirim email ke pelanggan yang secara tegas memilih untuk menerima komunikasi dari Anda. Hindari membeli daftar email atau berpartisipasi dalam kampanye spam; praktik ini dalam strategi pemasaran inovasi terbuka Anda.
Partisipasi yang Konsisten
Terlibat secara teratur dengan audiens Anda melalui konten yang relevan dan berharga. Ini membantu melindungi informasi Andadaftar emailefektif dan mengurangi risiko email di masa mendatang ditandai sebagai spam.
Optimalkan Baris Subjek dan Konten
Buat baris subjek yang menarik dan konten relevan yang sesuai dengan audiens khusus Anda. Hindari bahasa yang berisi spam dan konten yang menyesatkan karena dapat menimbulkan keluhan spam dan merusak reputasi pengirim.
Pantau Putaran Umpan Balik
Perhatikan putaran umpan balik yang diberikan oleh ISP (Penyedia Layanan Internet) dan penyedia layanan email. Menangani keluhan danpermintaan berhenti berlanggananSegera hindari filter spam dan pertahankan reputasi positif.
Protokol Otentikasi
Terapkan protokol autentikasi seperti SPF, DKIM, dan DMARC untuk memverifikasi keaslian email Anda dan mencegah upaya spoofing atau phishing.
C. Memahami Detail dan Pedoman Khusus Penyedia
Setiap ESP mungkin memiliki pedoman dan praktik terbaiknya sendiri. Pelajari nuansa penyedia pilihan Anda:
Kebijakan Pengiriman
Pahami kebijakan dan algoritma pengiriman email ESP Anda untuk mengoptimalkan tingkat pengiriman email. Ini mungkin mencakup faktor-faktor seperti frekuensi postingan, kualitas konten, dan metrik keterlibatan.
Persyaratan Kompatibilitas
Patuhi persyaratan kepatuhan yang ditetapkan oleh ESP Anda, termasuk kebijakan penggunaan yang dapat diterima dan persyaratan layanan. Kegagalan untuk mematuhi dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun.
Dukungan dan Sumber Daya
Manfaatkan sumber daya dukungan atau dokumentasi apa pun yang disediakan oleh ESP Anda. Ini mungkin termasuk:basis pengetahuanSaluran pelatihan dan dukungan pelanggan untuk membantu Anda mengatasi tantangan khusus untuk industri khusus Anda.