នៅពេលដែល ChatGPT របស់ Open AI បានផ្ទុះឡើងជាលើកដំបូងនៅចុងឆ្នាំ 2022 ក្នុងនាមជាអ្នកនិពន្ធ ខ្ញុំពិតជាមានការភ័យខ្លាចបន្តិច។ អ្វីទាំងអស់ដែលខ្ញុំបានស្តាប់គឺរបៀបដែល AI នឹងយកការងាររបស់ខ្ញុំ និងរបៀបដែលអ្នកនិពន្ធមនុស្សនឹងដើរតាមផ្លូវដាយណូស័រ… yada yada yada ។
ស្ត្រីប្រើឧបករណ៍ AI សម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច
ដែលធ្វើអោយមានរសជាតិជូរនៅក្នុងមាត់របស់ខ្ញុំទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ AI នោះសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូចរបស់ខ្ញុំ។ ឈ្មោះបញ្ជីអ៊ីមែលឧស្សាហកម្ម ហើយវាជាពេលវេលាមួយរយៈមុនពេលដែលខ្ញុំបានសាកល្បងវាដោយខ្លួនឯង។ ខណៈពេលដែលខ្ញុំនៅតែមិនចាប់អារម្មណ៍ខ្លាំងពេកជាមួយនឹងសមត្ថភាពរបស់ ChatGPT ក្នុងការសរសេរ (ឬតើខ្ញុំគួរនិយាយ បង្កើត ) មាតិកា ខ្ញុំបានគិតថាវាជាឧបករណ៍ស្រាវជ្រាវដ៏ងាយស្រួលមួយ។
ទាញយកឥឡូវនេះ៖ ស្ថានភាពនៃ AI ក្នុងការលក់ [របាយការណ៍ឆ្នាំ 2024]
កាត់ដល់ឆ្នាំ 2024 ហើយខ្ញុំពឹងផ្អែកលើ ChatGPT ដើម្បីពិភាក្សាអំពីករណីប្រើប្រាស់ផលិតផល គំនិត ឬគំនិតផ្សេងទៀតដែលខ្ញុំកំពុងសរសេរ។ (អ្នកនឹងឃើញខ្ញុំប្រើវាដើម្បីស្រាវជ្រាវករណីប្រើប្រាស់សម្រាប់អត្ថបទនេះនៅពេលក្រោយបន្តិច។) ខ្ញុំយល់ឃើញថាវាមានប្រយោជន៍ និងជាបទពិសោធន៍វិជ្ជមាន ប៉ុន្តែខ្ញុំតែងតែយោងជាមួយប្រភពព័ត៌មានផ្សេងទៀត។
ក្រៅពី ChatGPT និងការប្រើប្រាស់ជាក់លាក់របស់ខ្ញុំសម្រាប់វា ឧបករណ៍ AI ជាច្រើនទៀតនៅលើទីផ្សារអាចជួយអាជីវកម្មខ្នាតតូចរបស់អ្នក។ ហើយខ្ញុំបានសាកល្បងផ្លូវ ១០ ក្នុងចំណោមពួកគេនៅទីនេះ។
របៀបដែល AI អាចជួយអាជីវកម្មខ្នាតតូចរបស់អ្នក។
ជាដំបូង សូមពិចារណាវិធីបីយ៉ាងដែល AI អាចគាំទ្រអាជីវកម្មខ្នាតតូចរបស់អ្នក។
ជំនួយអតិថិជន
AI បើកសក្តានុពលសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូចក្នុងការផ្តល់ជំនួយ 24/7 ដល់អតិថិជនរបស់ពួកគេ។ យោងតាម របាយការណ៍រដ្ឋ AI របស់យើង អ្នកជំនាញផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនបានលើកឡើងថានេះជាអត្ថប្រយោជន៍ដ៏ធំបំផុតរបស់ AI ។ ការគាំទ្រពេញម៉ោងនេះត្រូវបានជំរុញជាចម្បងដោយ AI-powered chatbots និងឧបករណ៍សេវាខ្លួនឯង។
សារៈសំខាន់នៃការរក្សា wordpress ធ្វើឱ្យទាន់សម័យ ក្រៅពីការគាំទ្រ 24/7 84% នៃអ្នកតំណាងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនរកឃើញ AI ធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់ពួកគេក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងសំបុត្រគាំទ្រ។ ហេតុផលមួយសម្រាប់នេះគឺសមត្ថភាពរបស់ AI ក្នុងការកំណត់អាទិភាពសំបុត្រ ហើយបន្ទាប់មកបញ្ជូនពួកគេទៅកាន់ភ្នាក់ងារមនុស្ស។
ខ្ញុំបានសម្ភាសជាមួយ សហស្ថាបនិក Appareify Nora Salama អំពី គុណសម្បត្តិរបស់ AI ក្នុងសេវាកម្មអតិថិជន ។ ពួកគេមានចំណុចនេះដើម្បីនិយាយអំពីការផ្តល់អាទិភាពសំបុត្រគាំទ្រ៖
Salama និយាយថា “ថ្មីៗនេះយើងបានចាប់ផ្តើម
ប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ AI ជំនាន់ថ្មី ដែលអាចវិភាគសំណើ CX ដោយផ្អែកលើមនោសញ្ចេតនា ចេតនា និងភាសា មុនពេលចាត់ថ្នាក់សំបុត្រឱ្យបានត្រឹមត្រូវ” Salama និយាយ។ ការធ្វើដូច្នេះបានជួយ Appareify “ផ្តល់អាទិភាពដល់សំបុត្រ ផ្ញើការឆ្លើយតបតាមតម្រូវការ និងកាន់តែងាយស្រួលប្រគល់វាទៅឱ្យភ្នាក់ងារដែលមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់បំផុតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយនឹងល្បឿន និងប្រសិទ្ធភាព”។
រដ្ឋនៃបញ្ញាសិប្បនិម្មិតនៅឆ្នាំ 2024
ការស្រាវជ្រាវថ្មីអំពីរបៀបដែលអ្នកទីផ្សារកំពុងប្រើប្រាស់ AI និងការយល់ដឹងសំខាន់ៗអំពីអនាគតនៃទីផ្សារ។
ឧបករណ៍ AI ទីផ្សារ
គន្លឹះជាក់ស្តែង
និន្នាការ និងស្ថិតិ
និងច្រើនទៀត!
ទទួលបានរបាយការណ៍ឥតគិតថ្លៃរបស់អ្នក។
ស្វែងយល់បន្ថែម
ទីផ្សារ និងការលក់
ស្ទើរតែ 90% នៃអ្នកជំនាញផ្នែកទីផ្សារយល់ឃើញថា AI ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវគុណភាពមាតិកា។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ 80% នៃអ្នកសរសេរប្លុកនិយាយថា AI បង្កើនបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ និងអាចជួយកែលម្អកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែង SEO របស់ពួកគេ។
ទាក់ទងនឹងការលក់ ការផ្សព្វផ្សាយអនាគតគឺជាករណីប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយ ដោយ 86% នៃអ្នកជំនាញផ្នែកលក់ស្វែងរក AI ជំនាន់មុនជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការបង្កើតសារដែលរំពឹងទុក។ 72% បន្ថែមទៀតនិយាយថា AI ជួយពួកគេក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយការរំពឹងទុកកាន់តែលឿន។
រឿងនិទានប្រុងប្រយ័ត្ន៖ ខ្ញុំគិតថាមកដល់ពេលនេះ យើងទាំងអស់គ្នាមានកំហុសលើ AI / ការផ្សព្វផ្សាយការលក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិតាមមធ្យោបាយណាមួយ។
ក្លាយជាការអត្ថាធិប្បាយដែលបង្កើតដោយ AI ជាក់ស្តែងនៅលើ ទិន្នន័យប្រេស៊ីល ដែលធ្វើឱ្យការបង្ហោះរបស់អ្នកត្រលប់មកអ្នកវិញ ដោយបន្ថែមអ្វីដែលយល់ច្បាស់ ឬថ្មី ឬអ៊ីមែលចៃដន្យពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មចម្លែកមួយ សេវាកម្មមិនពាក់ព័ន្ធដែលមិនអាចជួយអាជីវកម្មខ្នាតតូចរបស់អ្នកបានទេ។
Aaand, វាមានអារម្មណ៍ icky ។ លើសពីនេះទៅទៀត វានាំឱ្យមានការរំខាន និងមិនសប្បាយចិត្ត ជាជាងការលក់។
ដោយគិតក្នុងចិត្តនោះ ប្រសិនបើអ្នកប្រើ AI ដើម្បីជួយក្នុងការស្វែងរកការលក់របស់អ្នក សូមកុំប្រើវាជំនួសការគិតបែបរិះគន់ ឬមនុស្សជាតិរបស់អ្នកជាទូទៅ។ ជាដំបូង ត្រូវប្រាកដថាមនុស្សដែលអ្នកទាក់ទងទៅពិតជាអាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីអ្វីដែលអ្នកផ្តល់ជូនតាមរបៀបណាមួយ។ ទីពីរ ធ្វើឱ្យសារផ្សព្វផ្សាយរបស់អ្នកមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន ដើម្បីកុំឱ្យពួកគេមានអារម្មណ៍ថាគ្រាន់តែជាការទះកំផ្លៀង LinkedIn ដ៏រំខាន ឬអ៊ីមែលផ្សព្វផ្សាយត្រជាក់។
ផលិតភា
ជាង 60% នៃអ្នកដឹកនាំអាជីវកម្ម នៅទូទាំងឧស្សាហកម្មបានវិនិយោគលើ AI ដើម្បីជួយបុគ្គលិករបស់ពួកគេ។ ក្នុងចំណោមនោះ 72% រាយការណ៍ពីការកើនឡើងនៃផលិតភាពបុគ្គលិក។ នោះមិនមែនជារឿងគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលនោះទេ ដោយសារតែ 95% នៃអ្នកជំនាញនិយាយថា AI អនុញ្ញាតឱ្យពួកគេចំណាយពេលតិចលើការងារដោយដៃ និងដដែលៗ។ លទ្ធផល? ជិត 90% មានពេលវេលាបន្ថែមទៀតដើម្បីចំណាយលើផ្នែកដែលមានឥទ្ធិពលបំផុតនៃតួនាទីរបស់ពួកគេ។
កម្មវិធីជំរុញផលិតភាពដ៏ធំបំផុតរបស់ខ្ញុំគឺវេយ្យាករណ៍។ វាជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយដើម្បីពិនិត្យមើលបញ្ហាអក្ខរាវិរុទ្ធ និងវេយ្យាករណ៍នៅក្នុងការសរសេររបស់ខ្ញុំ កែលម្អអ៊ីមែលអតិថិជនរបស់ខ្ញុំ និងកែសម្រួលការបង្ហោះប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ នេះធ្វើឱ្យខួរក្បាលរបស់ខ្ញុំផ្តោតអារម្មណ៍លើធាតុសរសេរ ហើយធ្វើឱ្យខ្ញុំកាន់តែមានផលិតភាព។
មិនថាអ្នកប្រើ AI សម្រាប់អ្វីទេ សូមចាំថាមានដែនកំណត់។ នេះបើយោងតាមអ្នកប្រឹក្សា SEO អន្តរជាតិ Aarne Salminen :
“តាមគំនិតរបស់ខ្ញុំ អាជីវកម្មគួរតែយកចិត្តទុកដាក់លើអ្វីដែលពួកគេយល់ព្រមនៅពេលចុះហត្ថលេខាលើឧបករណ៍ណាមួយ។ ចូរនិយាយថាពួកគេផ្តល់ទិន្នន័យអាជីវកម្មរបស់ពួកគេទៅឧបករណ៍បែបនេះ។ តើវាផ្តល់សិទ្ធិឱ្យម្ចាស