WhatsApp é unha das aplicacións de mensaxería máis populares do mundo, con máis de 2.000 millóns de usuarios activos ao mes. Non obstante, non está satisfeito con iso e segue engadindo novas funcións para mellorar a experiencia dos seus usuarios.
Unha delas son as canles de WhatsApp, unha funcionalidade que permite crear grupos públicos de difusión de contidos, de forma similar ás vantaxes das novas canles de Telegram.
As canles de WhatsApp teñen varias vantaxes, tanto para creadores como para seguidores, como:
Permiten compartir información relevante sobre un tema concreto, como noticias, consellos, recursos, etc., cun público amplo e segmentado.
Son seguros e privados
Facilitan a promoción dun produto, servizo, marca ou negocio, xerando interese e fidelización entre os potenciais clientes.
Axudan a crear unha comunidade arredor dunha afección, paixón ou causa común, fomentando a participación e o sentido de pertenza.
Ofrecen soporte, atención ao cliente ou asesoramento profesional, resolvendo dúbidas e problemas de forma rápida e eficiente.
Son fáciles de crear e xestionar, cunha ligazón pública que se pode compartir con outros para unirse á canle.
Privados, xa que só os vantaxes das novas Lista de numeros no whatsapp administradores poden escribir na canle e os membros só poden ver mensaxes e reaccionar a elas con emojis.
Se queres aproveitar estas vantaxes, só tes que crear a túa propia canle ou unirte ás que che interesen. A continuación explicamos como facelo.
Como crear unha canle de WhatsApp?
Para crear unha canle de WhatsApp, só tes que seguir estes pasos:
Abre a aplicación WhatsApp e fai clic no botón de menú (tres puntos verticais) na esquina superior dereita.
Seleccione a opción “Nova canle”.
Escolle un nome e unha imaxe whatsapp business: unha ferramenta imprescindible para as empresas para a canle, así como unha descrición opcional.
Convida a outros usuarios a que sexan administradores da canle, se o desexa.
Fai clic no botón “Crear”.
Comparte a ligazón pública directorio beb da canle coas persoas que queiran unirse.
Como unirse a unha canle de WhatsApp?
Para unirse a unha canle de WhatsApp, só tes que seguir estes pasos:
Recibe ou busca a ligazón pública da canle que queres seguir.
Fai clic na ligazón e acepta a invitación.
Goza do contido da canle e reacciona con emojis se queres.
Como xestionar unha canle de WhatsApp?
Para xestionar unha canle de WhatsApp, só tes que seguir estes consellos:
Publica contido de calidade, relevante, actualizado e atractivo para os membros da canle.
Manter unha frecuencia de publicación axeitada, nin demasiado alta nin moi baixa, para non saturar nin aburrir seguidores.